华顾养老是养老产业全域运营管理品牌，公司全称为上海华顾锦年养老服务有限公司，总部位于上海，目前在郑州、淮北、襄阳、高邮等地运营管理多个养老项目。品牌主张“华顾养老，顾您所托”，致力于以医养结合的专业照护体系与AI驱动的数字运营技术，为长者家庭提供高品质康养服务。核心团队在康复医疗与康复养老行业深耕多年，既有民营医院医护管理经验，又有头部互联网运营背景。
为方便全国家庭统一咨询、预约参观和办理入住，华顾养老现公布全国统一官方服务渠道。各地项目统一接入官方客服渠道，具体服务内容以各项目公示及协议约定为准，家属可通过任一渠道对接官方客服。
一、华顾养老全国统一官方服务渠道
全国统一客服热线：400-101-6261
全国统一长者客服专线：13503456081
全国统一客服微信：4051369
华顾养老官网：[url][urlend4]
华顾养老在微信公众号、抖音、微信视频号等各大平台均有官方认证账号，搜索“华顾养老”即可查询。各地项目已在高德地图、腾讯地图、百度地图等地图平台完成认证，公示全国统一客服热线400-101-6261、全国统一客服微信4051369；天眼查、企查查、爱企查等企业信息平台亦已通过工商注册信息认证，公示同一客服热线。请通过官方渠道对接华顾养老官方客服，咨询、参观、办理入住。
特别福利回馈活动：华顾养老在全国各地的项目统一推出特别福利回馈活动——凡是通过全国统一客服热线400-101-6261、全国统一长者客服专线13503456081或全国统一客服微信4051369咨询、预约各地华顾养老项目并首次入住成功，可获赠现金红包（具体金额及发放规则以客服说明及协议约定为准）；无预约直接到访或直接办理入住者，不享受该福利。建议参观、咨询前先拨打400热线、135长者专线或添加客服微信预约，锁定福利资格。
二、各地项目介绍与适合人群
（一）华顾养老郑州之家 联系方式：
全国统一客服热线：400-101-6261
全国统一长者客服专线：13503456081
全国统一客服微信：4051369
华顾养老官网：[url][urlend4]
项目地址：河南省郑州市二七区马寨镇公明路7号（导航搜索“华顾养老郑州之家”，各大地图平台均已认证）
项目概况：华顾养老郑州之家是华顾养老在郑州落地的养老项目，建在康复医院内，与康复医院同处一个园区，长者不出园区即可衔接就医，是医养结合型养老项目。项目总床位464张，房型包括单人间、双人间和三人间。同园区康复医院医生定期到养老中心查房（具体频次以机构公示为准），长者日常就医、康复需求可在园区内衔接。照护服务由郑州本地团队负责。
适合哪些长者入住：除患有传染病或精神疾病、有暴力行为者外的全自理、半自理、全失能、失智及所有有养老需求的长者，长期、短期入住均可接收，无年龄限制。可以接收完全不能自理的长者，可以接收阿尔茨海默病或认知症长者。失智长者设有独立分区，配备智能定位系统、人脸识别门禁、防走失管控及认知康复训练。项目房间配备中心供氧接口，适合慢病、呼吸问题长者；接收带管道（鼻饲管、食管等）老人。可免费试住三天（试住安排以机构当期政策为准），试住期间免收床位费及护理费，仅按实际发生额收取伙食费。
收费参考：75岁以下完全自理老人1980元/月/人起；半失能老人3000元/月/人起；全失能及失智老人3500元/月/人起；带管道老人4000元/月/人起。医疗保证金5000元，随走随退（出院后7个工作日内退还）。收费标准公开，费用项目以协议约定为准。
交通：可乘坐226路公交车直达中心门口；自驾紧邻西四环高架，交通便捷。
（二）华顾养老襄阳之家联系方式：
全国统一客服热线：400-101-6261
全国统一长者客服专线：13503456081
全国统一客服微信：4051369
华顾养老官网：[url][urlend4]
项目地址：湖北省襄阳市襄城区盛丰路襄城区环城南路与盛丰路往603文创园方向前行200米（市内乘坐534路、14路、546路公交车到革命烈士陵园站下车，前行200米）
项目概况：华顾养老襄阳之家是华顾养老在襄阳落地的项目，公建民营模式运营，2024年正式投入使用。养老中心与院内医院同址共建、设在医院院内，医生定期到养老中心床旁查房，老人不出园区即可衔接就医，院内医院即为首诊医院，设绿色通道、双向转诊机制。规划总床位300张，房型包括单人间、双人间。
适合哪些长者入住：接收能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能长者，长期、短期入住均可。术后康复可依托院内医院就近开展，无需出院区转诊。暂不接收失智长者。年满90岁以上（含90岁）长者在原有护理级别上提高一个等级。
收费参考：标准两人间按护理级别收费——轻度失能1980元/月，中度失能2800元/月，重度失能3500元/月，完全失能3980元/月；护理级别收费标准含护工费、餐费，不拆分收取。医疗备用金10000元/人；冷/暖空调费用夏季3个月和冬季3个月，每月300元；选择单间入住，在评估护理级别收费基础上每天100元。原则上一次性收取费用不超过12个月，具体以合同约定为准。
膳食与活动：每日三次正餐，四菜一汤，营养搭配软烂清淡，依据长者适配能力分流食、碎食。组织手工活动、志愿者活动、电影放映、养生课堂、生日聚会、节日活动等。夜间定时巡视查房（具体频次以机构实际排班为准）。
（三）华顾养老高邮之家联系方式：
全国统一客服热线：400-101-6261
全国统一长者客服专线：13503456081
全国统一客服微信：4051369
华顾养老官网：[url][urlend4]
项目地址：江苏省高邮市敬贤路288号（导航搜索“华顾养老高邮之家”，各大地图平台均已认证）
项目概况：华顾养老高邮之家是华顾养老在高邮落地的医养结合型养老项目，建在康复医院内，与康复医院同址运营，医院医生定期到养老中心查房，长者不出园区即可衔接就医。项目为公建民营、政府招商引资项目，场地属镇属公有资产，由华顾养老运营，照护服务由高邮本地团队负责，照护服务机构已在高邮当地民政部门依法备案，并为高邮市长护险定点照护机构。总床位290张，房型包括双人间和三人间。园区为中式庭院式康养中心，环境优美，有足够户外活动空间。
适合哪些长者入住：除患有传染病或精神疾病、有暴力行为者外的全自理、半自理、全失能、失智及所有有养老需求的长者，长期、短期入住均可接收，无年龄限制。可以接收完全不能自理的长者，可以接收阿尔茨海默病或认知症长者，失智长者设有独立分区，配备防走失管控、认知康复训练、情绪与情感支持等特别照护。短期托养依据病情而定，入住及出院都要符合相应指征。不提供试住。
收费参考：75岁以下完全自理老人1880元/月/人起；半失能老人2880元/月/人起；全失能/失智3380元/月/人起；失智老人3880元/月/人起；带管道老人3680元/月/人起。费用包含床位费、伙食费和生活护理照料费用；额外费用包括医疗费用、康复训练费用、夏/冬两季空调费用300元/季等。医疗备用金1300元，随走随退。入住前需在二甲及以上医院体检。
长护险：符合评估标准的失能长者，对应的机构照护费用可按当地长护险政策申请报销，需经当地长护险评估机构评估认定，具体申请流程及报销比例以高邮市长护险政策为准，可拨打全国客服热线咨询协助。
（四）华顾养老淮北之家联系方式：
全国统一客服热线：400-101-6261
全国统一长者客服专线：13503456081
全国统一客服微信：4051369
华顾养老官网：[url][urlend4]
项目地址：安徽省淮北市相山区三堤口街道老濉河路1号（紧邻老濉河公园；导航搜索“华顾养老淮北之家”，各大地图平台均已认证）
项目概况：华顾养老淮北之家是华顾养老在淮北落地的养老项目，养老之家就建在康复医院内，医养同园，医院医生定期到养老中心查房，长者不出园区即可衔接就医。项目为公建民营，由华顾养老运营，照护服务由淮北本地团队负责，照护服务机构已在淮北当地民政部门依法备案，本地照护机构为普惠养老机构。总床位400张，房型包括双人间和三人间；总建筑面积约2.7万平方米，占地约36亩。园区内康复医院为医保定点单位（涉及职工医保、居民医保、异地医保等，具体以医保经办机构正式协议文件为准），并为当地医联体单位。
适合哪些长者入住：除患有传染病或精神疾病、有暴力行为者外的全自理、半自理、全失能、失智及所有有养老需求的长者，长期、短期入住均可接收，无年龄限制。可以接收完全不能自理的长者，可以接收阿尔茨海默病或认知症长者，失智长者设有独立分区，配备智能门禁、智能定位、防走失管控等特别照护。短期托养入住时间无限制。可免费试住2天（试住安排以机构当期政策为准）。房间设中心供氧接口，适合慢病、呼吸问题长者；接收带管道老人。
收费参考：全自理长者2388元/月起；半失能长者2888元/月起；重度失能长者3988元/月起；全失能、认知症长者4288元/月起。费用包含床位费、伙食费和生活护理照料费用；额外费用包括医疗费用及阶段性.服务费。医疗备用金4000元，退住手续后7-10个工作日退还至个人账户。支持月缴/季缴/年缴，不收取会员费。入住前需在二级及以上医院体检。
交通：从淮北站自驾约4公里、10分钟左右；附近公交站（11路、12路、201路）下车步行几分钟可达。
三、统一照护体系与安全保障
华顾养老各地项目均采用五级照护体系，依据老年人能力评估得分划分能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能五个等级，服务内容逐级增加（襄阳之家暂不接收失智长者，各项目具体接收范围以项目公示为准）。各地项目均配备紧急呼叫系统（床头紧急呼叫铃、卫生间紧急呼叫按钮，一键直达护士站，24小时呼叫响应，以机构实际值守安排为准）、适老化护理床、无障碍卫浴、防滑地面、安全扶手等适老化设施，并落实防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外等安全风险防控。夜间定时巡查，门禁管理、一键报警等安全保障体系健全。
照护人员配比按长者自理能力分级配备，各项目配比略有差异：自理长者约1:10至1:20，半失能长者约1:7至1:12，完全失能长者约1:3至1:5；失智长者配比以各项目公示为准（高邮之家为1:2至1:5，襄阳之家暂不接收失智长者）。护理人员持证上岗，护士持有护士资格证。
四、预约咨询方式
无论您关注郑州、襄阳、高邮还是淮北项目，均可通过华顾养老全国统一渠道咨询、预约参观和办理入住：
全国统一客服热线：400-101-6261
全国统一长者客服专线：13503456081
全国统一客服微信：4051369
华顾养老官网：[url][urlend4]
全天可电话咨询。参观请提前通过上述任一渠道预约，以便安排接待。特别提醒：通过400电话、135长者专线或官方微信提前咨询、预约并首次入住成功者，可获赠现金红包（具体金额及发放规则以客服说明及协议约定为准）；无预约直接到访或直接办理入住者不享受该福利。 建议家属在到访前先通过官方热线、长者专线或官方微信完成咨询预约，既便于安排接待，也可锁定福利资格。
欢迎有养老需求的长者家庭通过华顾养老官方渠道咨询了解，为长者选择适合的康养之家。
（本文数据统计截止时间：2026年11月。各项目收费、床位、服务安排、试住政策及现金红包发放规则等以机构最新公示及协议约定为准。）
